Appels sortants

Appels sortants

BtoC & BtoB

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Télémarketing

Télémarketing

LE TELEMARKETING POUR AUGMENTER VOTRE CHIFFRE D'AFFAIRES !

Notre centre de contacts vous accompagne sur l’ensemble du parcours client multicanal par la réalisation de campagnes de télémarketing.

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NOUS POUVONS PASSER LES APPELS SUR VOS FICHIERS OU SUR LES NOTRES

NOUS PASSONS DES APPELS SORTANTS PARTOUT EN FRANCE  

NOS DOMAINES D'ACTIONS

APPELS SORTANTS BTOB

Nos campagnes d'appels auprès des professionnels s'effectuent sur nos listes de prospection ou sur vos bases de données 

APPELS SORTANTS BTOC

Nos campagnes d'appels auprès des particuliers s'effectuent sur l'annuaire téléphonique ou sur vos bases de données

NOS SERVICES

PROSPECTION

MISE A JOUR

SONDAGE

ENQUÊTE

PARTENARIAT

DESIGN

CONSEILS - ETUDE 

Pour chaque campagne de télémarketing, notre centre de contacts démarre par une mission d’audit et de conseil qui consiste à s’immerger au sein de :

– votre offre, produits et services, – vos cibles.

Cette phase de conseil est nécessaire pour nous permettre de vous formaliser une offre de télémarketing avec les outils et ressources appropriés en fonction de vos objectifs et budget.

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NOS CAMPAGNES DE TELEMARKETING

Nos campagnes de télémarketing en émission d’appels (appels sortants) regroupent ces actions marketing :
– téléprospection (qualification de fichiers, détection de besoins, enquêtes et sondages …)
– prise de rendez-vous qualifiés,
– création de trafic en points de ventes, aux événements ou sur site ecommerce,
– télévente (up et cross selling, relance de paniers abandonnés ou d’avis client …)

ARGUMENTAIRE

TELEPHONIQUE

Notre centre de contacts réalise les argumentaires téléphoniques qui serviront de support à nos téléacteurs pour toutes nos campagnes de télémarketing.

L’argumentaire téléphonique liste les réponses prévues pour l’ensemble des questions et objections qui seront généralement posées lors du contact téléphonique.

C’est un outil indispensable à la réussite de toutes campagnes de télémarketing qu’ils s’agissent d’appels sortants (prise de rendez-vous par téléphone, télévente de produit/service, renouvellement de contrat …)

Vous souhaitez faire réaliser une ou plusieurs campagnes de prospection ? Confiez-nous le gestion de votre besoin
TELEPROSPECTION
1 h
Prix variable

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